miasto.app to niezależny serwis obywatelski — nie jest stroną urzędu gminy.
Uszkodzony znak drogowy lub sygnalizacja – gdzie to zgłosić?
Sygnalizacja nie działa na ruchliwym skrzyżowaniu albo znak leży na jezdni: 112.
Utrzymanie znaków, sygnalizacji i barier należy do zarządcy drogi, a o tym, czy znak lub próg ma w danym miejscu stanąć, decyduje organ zarządzający ruchem: starosta dla dróg gminnych i powiatowych, marszałek dla wojewódzkich, GDDKiA dla krajowych, a w miastach na prawach powiatu prezydent miasta. Zniszczony znak zgłoś jak każdą usterkę; niedziałającą sygnalizację na ruchliwym skrzyżowaniu także na 112.
Kto zwykle odpowiada
| Sytuacja | Adresat |
|---|---|
| Znak uszkodzony, przekręcony, wyblakły albo zasłonięty gałęziami | Zarządca drogi: urząd gminy, zarząd powiatu, zarząd województwa albo GDDKiA |
| Niedziałająca lub migająca sygnalizacja świetlna | Zarządca drogi; na ruchliwym skrzyżowaniu pilnie 112 |
| Oznakowanie na drodze wewnętrznej, parkingu, terenie zakładu | Zarządca terenu, który wprowadził tam organizację ruchu |
| Wniosek o nowy znak, próg zwalniający albo lustro | Zarządca drogi; projekt organizacji ruchu zatwierdza organ zarządzający ruchem |
Jak zgłosić krok po kroku
- Sprawdź, czego dotyczy usterka
Inaczej wygląda naprawa wygiętego słupka, wymiana tarczy znaku, a inaczej serwis sterownika sygnalizacji. Napisz w jednym zdaniu, co dokładnie nie działa: to skraca drogę zgłoszenia do właściwej ekipy.
- Opisz skrzyżowanie i kierunek
Podaj nazwy obu ulic i kierunek jazdy, z którego widać usterkę, na przykład wjazd od strony dworca. Przy sygnalizacji dopisz, którego wlotu dotyczy sprawa i czy działa światło żółte pulsujące.
- Zrób zdjęcie znaku razem z otoczeniem
Sam znak z bliska nie mówi, gdzie stoi. Kadr obejmujący jezdnię, budynek albo przystanek pozwala odnaleźć miejsce, a przy zasłoniętym znaku pokazuje, co go zasłania i z jakiej odległości.
- Zgłoś przez formularz swojej gminy
Wybierz gminę poniżej: zaznaczysz miejsce na mapie i dodasz zdjęcie, a na stronie znajdziesz też telefon urzędu. Zgłoszenie z lokalizacją łatwiej przekazać zarządcy drogi, jeśli ulica ma inną kategorię.
Zarządca drogi utrzymuje znaki, organ zarządzający ruchem decyduje o nowych
Zgodnie z art. 20 ustawy o drogach publicznych do zarządcy drogi należy utrzymanie nawierzchni drogi oraz urządzeń bezpieczeństwa ruchu. Znaki pionowe i poziome, sygnalizacja i bariery są takimi urządzeniami, więc ich czyszczenie, prostowanie i wymiana to sprawa zarządcy tej konkretnej drogi.
Czym innym jest decyzja, jakie znaki mają w danym miejscu stać. Zgodnie z art. 10 Prawa o ruchu drogowym ruchem zarządza GDDKiA na drogach krajowych, marszałek województwa na wojewódzkich, starosta na powiatowych i gminnych, a w mieście na prawach powiatu prezydent miasta; na drogach wewnętrznych robi to ich zarządca.
Dlatego prośba o nowy znak idzie inną drogą niż zgłoszenie usterki: projekt organizacji ruchu powstaje przy zarządcy drogi, a zatwierdza go organ zarządzający ruchem. Ten podział ról tłumaczy, dlaczego wymiana zniszczonej tabliczki bywa szybka, a nowy znak wymaga procedury.
Zgłoszenie usterki a wniosek o zmianę organizacji ruchu
Usterka dotyczy oznakowania, które już stoi: wygięty słupek, zamalowana lub wyblakła tarcza, zerwana tabliczka, przepalona latarnia sygnalizatora, gałąź zasłaniająca znak. Takie zgłoszenie wystarczy opisać w kilku zdaniach i uzupełnić zdjęciem, bo nie wymaga uzasadnienia. Utrzymanie zieleni przydrożnej też należy do zarządcy drogi, więc przycięcie gałęzi zasłaniających znak mieści się w tej samej sprawie.
Zmiana organizacji ruchu to nowy element w terenie: przejście dla pieszych, próg zwalniający, lustro, zakaz wjazdu, inne pierwszeństwo. Wniosek w takiej sprawie warto uzasadnić opisem zdarzeń: co się dzieje, o jakiej porze, kto jest narażony i od jak dawna trwa problem.
Pismo podpisane przez wielu mieszkańców bywa traktowane poważniej niż pojedyncza prośba. W sprawie oznakowania można też złożyć petycję do wójta, burmistrza, prezydenta miasta albo do rady gminy i zebrać pod nią podpisy sąsiadów.
Najczęstsze pytania
Kto odpowiada za znaki drogowe w gminie?
Za stan techniczny znaków odpowiada zarządca drogi, na której stoją, czyli dla dróg gminnych wójt, burmistrz lub prezydent miasta, w praktyce urząd albo jednostka drogowa. Za to, jakie znaki tam stoją, odpowiada organ zarządzający ruchem: dla dróg gminnych i powiatowych starosta. Oznakowanie na terenie prywatnym ustawia jego właściciel.
Gdzie zgłosić niedziałającą sygnalizację świetlną?
Do zarządcy drogi, na której stoi sygnalizator, najprościej przez formularz gminy z nazwą skrzyżowania i kierunkiem. Gdy sygnalizacja zgasła na ruchliwym skrzyżowaniu albo pokazuje sprzeczne sygnały, jest to sytuacja niebezpieczna i zgłasza się ją także pod numer 112. Warto napisać, czy świeci żółte pulsujące.
Jak wnioskować o nowy znak albo lustro drogowe?
Wniosek składa się do zarządcy drogi i opisuje w nim miejsce, proponowane rozwiązanie oraz powód. Pomagają konkrety: ograniczona widoczność przy wyjeździe, kolizje w tym miejscu, droga dzieci do szkoły o określonych godzinach. Rozstrzygnięcie należy do organu zarządzającego ruchem i bywa poprzedzone wizją lokalną, więc odpowiedź rzadko przychodzi od razu. Odmowa też bywa uzasadniana warunkami technicznymi: lustro pomaga tylko przy określonej geometrii wyjazdu, a progu nie ustawia się na trasie przejazdu pojazdów służb.