Jak przygotowujemy treści
Strony „gdzie zgłosić” i poradniki na miasto.app opisują, kto odpowiada za sprawy w gminie i jak je zgłaszać. Poniżej wyjaśniamy, skąd bierzemy informacje, jak je sprawdzamy i czego celowo nie publikujemy.
Źródła
- ustawy i rozporządzenia — teksty w Internetowym Systemie Aktów Prawnych (ISAP) i Dzienniku Ustaw;
- Biuletyny Informacji Publicznej gmin, powiatów i służb;
- baza teleadresowa jednostek samorządu terytorialnego MSWiA, rejestr TERYT, Bank Danych Lokalnych GUS;
- wykazy straży gminnych publikowane przez urzędy wojewódzkie.
Nie traktujemy jako źródła forów, mediów społecznościowych ani artykułów prasowych bez potwierdzenia w dokumencie wydanym przez urząd lub w akcie prawnym.
Proces
Dane o urzędach importujemy z publicznych baz i zapisujemy z datą pobrania. Część opisową stron przygotowujemy jako wspólne szkice dla wszystkich gmin; do ich tworzenia wykorzystujemy narzędzia automatyczne, w tym modele językowe. Każdy szkic sprawdza redakcja według listy kontrolnej: źródło każdego faktu, działające linki, brak sformułowań z listy zakazanych. Treści prawne pochodzą z jednego, ręcznie weryfikowanego rejestru podstaw prawnych, w którym każda pozycja ma link do ISAP i datę sprawdzenia.
Czego nie publikujemy
- kwot mandatów, grzywien, opłat i odszkodowań — o nich decydują służby i sądy;
- terminów przedstawianych jako obowiązek urzędu, jeśli nie wynikają wprost z przepisu, do którego linkujemy;
- porad w indywidualnych sprawach ani ocen działań konkretnych urzędów;
- herbów i oznaczeń sugerujących, że strona należy do urzędu.
Daty
„Zaktualizowano” to data ostatniej zmiany danych lub tekstu na danej stronie — nie zmienia się przy technicznych wdrożeniach. „Stan prawny sprawdzono” to data ostatniego przeglądu rejestru podstaw prawnych; obecnie: 5 września 2026. Rejestr przeglądamy co najmniej raz na sześć miesięcy oraz po każdej zmianie przepisów, na które się powołujemy.
Zespół redakcyjny
Za treści odpowiada Redakcja miasto.app — zespół prowadzony przez MEZA P.S.A. Strony podpisujemy jako redakcja; nie przypisujemy ich fikcyjnym autorom.
Poprawki i sprostowania
Na każdej stronie jest link „Zgłoś błąd w tej informacji”. Zgłoszenia trafiają na adres kontakt@miasto.app; odpowiadamy w ciągu 14 dni i poprawiamy stwierdzone błędy. Istotne poprawki odnotowujemy w dacie aktualizacji strony.
Niezależność
miasto.app to niezależny serwis obywatelski — nie jest stroną urzędu gminy. Gminy i partnerzy komercyjni nie mają wpływu na treść stron informacyjnych; relacje handlowe z gminą ujawniamy na jej stronie.
Licencja
Teksty poradników i część opisową stron „gdzie zgłosić” udostępniamy na licencji CC BY 4.0 — można je kopiować i przetwarzać, podając źródło: miasto.app. Licencja nie obejmuje danych urzędów, znaków towarowych ani kodu serwisu.