Co oznacza „Beta”
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026
Serwis działa naprawdę
miasto.app to nowy serwis, ale nie wersja próbna ani pokazowa. Zgłoszenia trafiają do urzędów, a urzędy na nie odpowiadają. Etykieta „Beta” przy logo oznacza, że stale go ulepszamy: dodajemy funkcje, upraszczamy strony i poprawiamy błędy - często kilka razy w tygodniu.
Co działa niezawodnie
- Składanie zgłoszeń z miejscem na mapie, opisem i zdjęciami.
- Przekazywanie zgłoszeń do właściwego urzędu lub instytucji. Przed wysłaniem każde zgłoszenie sprawdza człowiek.
- Śledzenie zgłoszenia i wiadomości e-mail o zmianie jego statusu.
- „Moje zgłoszenia” - Twoje zgłoszenia i petycje w jednym miejscu, razem z usunięciem danych.
Co jeszcze się zmienia
- Wygląd i układ stron - upraszczamy je na podstawie uwag użytkowników.
- Informacje o urzędach i służbach (godziny pracy, adresy, telefony) - uzupełniamy je i poprawiamy.
- Funkcje oznaczone osobno etykietą „Beta”, na przykład asystent AI przy opisie zgłoszenia. Mogą zmieniać się szybciej niż reszta serwisu.
O ważniejszych zmianach piszemy na stronie „Co nowego”.
Jak zgłosić błąd
Jeśli coś nie działa albo informacja na stronie jest nieaktualna, napisz do nas. Podaj adres strony i krótko opisz, co się stało. Czytamy każdą wiadomość i poprawiamy stwierdzone błędy.
Kiedy zakończymy fazę beta
Etykietę „Beta” zdejmiemy, gdy spełnimy wszystkie poniższe warunki:
- a) poprawiliśmy wszystkie błędy krytyczne, które wykryły przeglądy serwisu i paneli dla urzędów;
- b) przez 60 dni z rzędu nie zgubiliśmy żadnego zgłoszenia ani wiadomości, a serwis nie był niedostępny dłużej niż godzinę;
- c) zgłoszenia regularnie trafiają do właściwych adresatów, urzędy na nie odpowiadają, a co najmniej jedna gmina obsługuje je na stałe;
- d) ścieżkę „zgłoszenie - wiadomość do urzędu - status” sprawdziliśmy pod kątem dostępności (WCAG 2.1 AA) i przetestowaliśmy z co najmniej pięcioma mieszkańcami;
- e) regulamin i politykę prywatności przeczytał prawnik;
- f) uwagi i zgłoszenia błędów od mieszkańców są przeglądane na bieżąco i trafiają do poprawek.
Co kwartał sprawdzamy, które warunki są już spełnione. Fazę beta ogłosiliśmy 12 października 2026 i zakończymy ją najpóźniej 12 października 2027.