Gdzie zgłosić problem w Szczecinie i kto za niego odpowiada?
Szczecin
Szczecin, zachodniopomorskie
Niedziałająca latarnia, połamana ławka, śmieci w parku - takie problemy można zgłaszać na tej stronie. Serwis obejmuje całą gminę i jest dostępny dla każdego z około 383 786 mieszkańców Szczecina, a także dla osób, które tylko tu pracują lub odwiedzają gminę. Zgłoszenie wysyłasz przez formularz: kategoria, opis, lokalizacja na mapie, opcjonalnie zdjęcia. Aktywacja następuje po kliknięciu linku potwierdzającego z e-maila. Każde potwierdzone zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie i można śledzić jego status.
Co możesz zgłosić?
Problemy przestrzeni publicznej w Szczecinie można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.
Jak to działa
Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.
Urząd i służby w Szczecinie
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w Szczecinie znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
- Urząd Miasta Szczecin
- ul. pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin
- Telefon
- 91 4245000
- Godziny
- poniedziałek-piątek: 7:30-15:30
- ePUAP
- /umszczecin/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE:PL-28973-99101-RJRDH-31
- Strona urzędu
- https://www.szczecin.pl
- Straż miejska
- Straż Miejska w Szczecinie · 91 442 76 13
- Policja (powiat)
- Komenda Miejska Policji w Szczecinie · 47 781 35 05
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Szczecinie · 91 432 41 00
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Szczecinie · 91 424 55 78
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest strona urzędu Szczecina?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń Szczecina?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w Szczecinie?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami Szczecina? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.