Gdzie zgłosić problem w mieście Rumia i kto za niego odpowiada?
Rumia
Rumia, wejherowski
Mieszkańcy miasta Rumia mogą tu zgłaszać problemy dotyczące przestrzeni gminy: uszkodzone chodniki, awarie oświetlenia, dzikie wysypiska czy zaniedbaną zieleń. Serwis miasto.app jest bezpłatny i niezależny - nie jest stroną urzędu. Sprawy miejskie zgłasza się w 10 kategoriach, a wysłanie zgłoszenia zajmuje kilka minut: opisujesz problem, zaznaczasz lokalizację na mapie i podajesz adres e-mail do potwierdzenia. Adres nie jest nigdzie publikowany. Wszystkie potwierdzone zgłoszenia trafiają na publiczną mapę, a ich status można śledzić online.
Co możesz zgłosić?
Problemy przestrzeni publicznej w mieście Rumia można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.
Jak to działa
Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.
Urząd i służby w mieście Rumia
Poniżej znajdują się podstawowe informacje o urzędzie gminy: adres siedziby, telefon i godziny otwarcia. W sprawach pilnych, zagrażających życiu, należy dzwonić pod numer 112.
- Urząd Miasta Rumi
- ul. Sobieskiego 7, 84-230 Rumia
- Telefon
- 58 6796500
- Godziny
- poniedziałek 9:00-17:00; wtorek 7:30-15:30; środa 7:30-15:30; czwartek 7:30-15:30; piątek 7:30-15:30; Większość spraw urzędowych można załatwić drogą telefoniczną (pon. w godz. 9:00-17:00, wt.-pt. w godz. 7:30-15:30) oraz elektronicznie (e-mail: urzad@um.rumia.pl , Cyfrowy Urząd , ePUAP ).
- ePUAP
- /2215021/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE:PL-71162-10170-BFSIE-25
- Strona urzędu
- https://www.um.rumia.pl
- Straż miejska
- Straż Miejska w Rumi · 58 671 94 73
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Wejherowie · 47 742 97 03
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Wejherowie · 58 672 18 60
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Wejherowie · 58 672 21 70
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest strona urzędu miasta Rumia?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń miasta Rumia?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w mieście Rumia?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie miasta Rumia - zgłoszenie działa tam tak samo.