Zgłoś awarię oświetlenia w gminie Dolice
Latarnie uliczne należą zwykle do gminy albo do operatora energetycznego, a ich bieżącym utrzymaniem zajmuje się wyznaczony konserwator. Mieszkańcy gminy Dolice mogą tu zgłaszać zgaszone lub migające latarnie, uszkodzone słupy i całe ciemne odcinki ulic. W zgłoszeniu najważniejsza jest dokładna lokalizacja — punkt na mapie i numer najbliższej posesji.
Jak to działa
Wskaż zgaszoną latarnię na mapie, opisz awarię i potwierdź zgłoszenie e-mailem — reszta procesu wygląda następująco.
- Wybierz kategorię i opisz problem - krótko i konkretnie, najlepiej ze zdjęciem.
- Zaznacz dokładne miejsce na mapie, aby łatwo było je odnaleźć w terenie.
- Potwierdź zgłoszenie linkiem aktywacyjnym wysłanym na Twój adres e-mail.
- Śledź status sprawy online - aktywne zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie gminy.
Pytania i odpowiedzi
Jak długo trwa usunięcie awarii oświetlenia ulicznego?
Typowe awarie pojedynczych latarń konserwator usuwa zwykle w ciągu kilku lub kilkunastu dni, zależnie od umowy z gminą. Dłużej trwają naprawy wymagające wymiany kabla albo całego słupa. Zgłoszenie z dokładną lokalizacją skraca czas ustalenia miejsca awarii.
Kto odpowiada za latarnie w gminie Dolice?
Część oświetlenia ulicznego jest własnością gminy, część należy do operatora energetycznego, który utrzymuje ją na podstawie umowy. Zgłaszając awarię, nie musisz wiedzieć, czyja jest konkretna latarnia — wystarczy wskazać ją na mapie.
Co podać w zgłoszeniu niedziałającej latarni?
Najważniejsza jest lokalizacja: punkt na mapie, nazwa ulicy i numer najbliższego budynku. Opisz też charakter awarii — latarnia zgaszona, migająca albo świecąca w dzień — oraz liczbę niedziałających opraw, jeśli problem dotyczy całego odcinka.