Przejdź do treści
miasto.app

Zgłoś awarię oświetlenia w gminie Śrem

Latarnie uliczne należą zwykle do gminy albo do operatora energetycznego, a ich bieżącym utrzymaniem zajmuje się wyznaczony konserwator. Mieszkańcy gminy Śrem mogą tu zgłaszać zgaszone lub migające latarnie, uszkodzone słupy i całe ciemne odcinki ulic. W zgłoszeniu najważniejsza jest dokładna lokalizacja — punkt na mapie i numer najbliższej posesji.

Zgłoś problem

Jak to działa

Zgłoszenie awarii latarni zajmuje kilka minut — poniżej zobaczysz, jak wygląda droga od formularza do naprawy oświetlenia.

  1. Wybierz kategorię i opisz problem - krótko i konkretnie, najlepiej ze zdjęciem.
  2. Zaznacz dokładne miejsce na mapie, aby łatwo było je odnaleźć w terenie.
  3. Potwierdź zgłoszenie linkiem aktywacyjnym wysłanym na Twój adres e-mail.
  4. Śledź status sprawy online - aktywne zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie gminy.

Pytania i odpowiedzi

Co podać w zgłoszeniu niedziałającej latarni?

Najważniejsza jest lokalizacja: punkt na mapie, nazwa ulicy i numer najbliższego budynku. Opisz też charakter awarii — latarnia zgaszona, migająca albo świecąca w dzień — oraz liczbę niedziałających opraw, jeśli problem dotyczy całego odcinka.

Czy zgłoszenie awarii oświetlenia jest anonimowe?

Publicznie widoczne są tylko opis, kategoria i miejsce zgłoszenia. Twój adres e-mail służy wyłącznie do aktywacji zgłoszenia i pozostaje ukryty — nie zobaczą go ani inni mieszkańcy, ani osoby przeglądające mapę.

Co dzieje się po zgłoszeniu przerwy w oświetleniu?

Zgłoszenie aktywujesz linkiem z e-maila, po czym pojawia się ono na publicznej mapie gminy. Jeżeli gmina jest podłączona do serwisu, informacja o awarii jest przekazywana do jednostki odpowiedzialnej za oświetlenie. Status sprawdzisz pod otrzymanym linkiem.

Zobacz też