Przejdź do treści
miasto.app

Czerwonak

Czerwonak, poznański

Publiczna mapa zgłoszeń gminy Czerwonak pokazuje, jakie problemy mieszkańcy zauważyli w swojej okolicy i co już udało się rozwiązać. Na tej stronie możesz dodać własne zgłoszenie: wybierz kategorię - na przykład drogi, oświetlenie albo zieleń - opisz sprawę i zaznacz miejsce na mapie. Nie trzeba zakładać konta. Zgłoszenie stanie się aktywne po kliknięciu linku, który przyjdzie na podany adres e-mail; sam adres pozostaje niewidoczny dla innych. Status każdej sprawy można potem śledzić online.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Poniżej znajdziesz pełną listę kategorii zgłoszeń - od dróg i chodników, przez oświetlenie uliczne, po czystość i porządek. Wybierz tę, która najlepiej pasuje do problemu; opis i zdjęcia doprecyzują resztę.

Jak to działa

Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.

Kontakt do urzędu

Poniżej znajdują się podstawowe informacje o urzędzie gminy: adres siedziby, telefon i godziny otwarcia. W sprawach pilnych, zagrażających życiu, należy dzwonić pod numer 112.

ul. Źródlana 39, 62-004 Czerwonak
Poniedziałek 9:00-17:00; Wtorek 7:30-15:00; Środa 7:30-15:00; Czwartek 7:30-15:00; Piątek 7:30-15:00
Strona urzędu →

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

W jakich językach dostępny jest serwis?

Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.

Jak działa mapa zgłoszeń gminy Czerwonak?

Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Czerwonak?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie gminy Czerwonak - zgłoszenie działa tam tak samo.