Przejdź do treści
miasto.app

Zgłoś awarię oświetlenia w gminie Kleczew

Niedziałająca latarnia to nie tylko niedogodność — ciemna ulica obniża poczucie bezpieczeństwa pieszych i kierowców. Awarie oświetlenia ulicznego w gminie Kleczew możesz zgłosić przez ten formularz: wskaż zgaszoną latarnię na mapie, opisz problem i potwierdź zgłoszenie linkiem z e-maila. Konto nie jest do tego potrzebne.

Zgłoś problem

Jak to działa

Zgłoszenie awarii latarni zajmuje kilka minut — poniżej zobaczysz, jak wygląda droga od formularza do naprawy oświetlenia.

  1. Wybierz kategorię i opisz problem - krótko i konkretnie, najlepiej ze zdjęciem.
  2. Zaznacz dokładne miejsce na mapie, aby łatwo było je odnaleźć w terenie.
  3. Potwierdź zgłoszenie linkiem aktywacyjnym wysłanym na Twój adres e-mail.
  4. Śledź status sprawy online - aktywne zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie gminy.

Pytania i odpowiedzi

Jak długo trwa usunięcie awarii oświetlenia ulicznego?

Typowe awarie pojedynczych latarń konserwator usuwa zwykle w ciągu kilku lub kilkunastu dni, zależnie od umowy z gminą. Dłużej trwają naprawy wymagające wymiany kabla albo całego słupa. Zgłoszenie z dokładną lokalizacją skraca czas ustalenia miejsca awarii.

Kto odpowiada za latarnie w gminie Kleczew?

Część oświetlenia ulicznego jest własnością gminy, część należy do operatora energetycznego, który utrzymuje ją na podstawie umowy. Zgłaszając awarię, nie musisz wiedzieć, czyja jest konkretna latarnia — wystarczy wskazać ją na mapie.

Co dzieje się po zgłoszeniu przerwy w oświetleniu?

Zgłoszenie aktywujesz linkiem z e-maila, po czym pojawia się ono na publicznej mapie gminy. Jeżeli gmina jest podłączona do serwisu, informacja o awarii jest przekazywana do jednostki odpowiedzialnej za oświetlenie. Status sprawdzisz pod otrzymanym linkiem.

Zobacz też