Przejdź do treści
miasto.app

Gdzie zgłosić problem w mieście Koło i kto za niego odpowiada?

Koło

Koło, kolski

miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy miasta Koło i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Problemy przestrzeni publicznej w mieście Koło można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.

Jak to działa

Zgłoszenie problemu w mieście Koło zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.

Urząd i służby w mieście Koło

Sprawy administracyjne - dokumenty, podatki, meldunek - załatwisz bezpośrednio w urzędzie gminy. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe urzędu w mieście Koło: adres, telefon i godziny pracy.

Urząd Miejski w Kole
ul. Stary Rynek 1, 62-600 Koło
Telefon
63 2720810
Godziny
Poniedziałek: 7:30 - 15:30 - (w sprawie skarg i wniosków w godz. 10.00 - 16.00. Zapisy na spotkania przyjmuje Sekretariat Burmistrza, pokój nr 7, tel. 63 26 27 503). Wtorek, środa, czwartek, piątek: 7:30 - 15:30
ePUAP
/w0s0og9s3w/SkrytkaESP
e-Doręczenia
AE:PL-53733-75190-JAIWJ-21
Strona urzędu
https://www.kolo.pl
Straż miejska
Straż Miejska w Kole

Pytania i odpowiedzi

Jakie problemy można zgłaszać w mieście Koło?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest strona urzędu miasta Koło?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w mieście Koło?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Mieszkasz na granicy gmin albo dojeżdżasz do pracy w okolicy? Sprawdź strony sąsiednich gmin i zgłaszaj problemy tam, gdzie je widzisz.

Zgłoś problem w mieście Koło: gdzie zgłosić i straż miejska