Trzcianka
Trzcianka, czarnkowsko-trzcianecki
miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest oficjalną stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy gminy Trzcianka i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.
Co możesz zgłosić?
Co można zgłosić? Prawie każdy problem przestrzeni publicznej: uszkodzoną nawierzchnię, awarię oświetlenia, dzikie wysypisko czy zaniedbany przystanek. Poniższe kategorie porządkują zgłoszenia - jeśli nie masz pewności, wybierz najbliższą tematycznie.
Jak to działa
Formularz zgłoszenia jest krótki: kategoria problemu, opis, miejsce na mapie i ewentualnie zdjęcia. Aby zgłoszenie stało się aktywne, trzeba kliknąć link potwierdzający wysłany na podany e-mail - to zabezpieczenie przed fałszywymi wpisami. Potwierdzone zgłoszenie z terenu gminy Trzcianka jest przekazywane do urzędu gminy albo innej instytucji odpowiedzialnej za daną kategorię spraw w tej lokalizacji. Status zgłoszenia można potem śledzić pod osobnym linkiem, bez logowania.
Kontakt do urzędu
miasto.app jest niezależnym serwisem obywatelskim i nie zastępuje urzędu. Sprawy wymagające decyzji administracyjnej załatwia się w urzędzie gminy - dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Trzcianka?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Trzcianka?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
Sąsiednie gminy
miasto.app działa także w sąsiednich gminach. Jeśli problem dotyczy innej miejscowości, wybierz odpowiednią gminę z listy poniżej i zgłoś go tam.