Gdzie zgłosić problem w gminie Ostróda i kto za niego odpowiada?
Ostróda
Ostróda, ostródzki
Ostróda - gmina licząca około 15 954 mieszkańców, położona w województwie warmińsko-mazurskie (powiat ostródzki). Na tej stronie możesz zgłosić problem zauważony w przestrzeni publicznej: od dziury w jezdni po przepełnione kosze na śmieci. Formularz jest krótki i nie wymaga zakładania konta - wybierasz kategorię, opisujesz sprawę i wskazujesz miejsce na mapie. Zgłoszenie staje się aktywne po potwierdzeniu linkiem wysłanym na e-mail. Potem możesz śledzić jego status i zobaczyć je na publicznej mapie zgłoszeń.
Co możesz zgłosić?
Problemy przestrzeni publicznej w gminie Ostróda można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.
Jak to działa
Kategorii do wyboru jest 10 - od dziur w drogach po niedziałające latarnie. Wskazujesz problem w formularzu, zaznaczasz miejsce na mapie i podajesz e-mail. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu linku potwierdzającego z wiadomości e-mail. Wtedy serwis przekazuje je do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji. Od tego momentu w każdej chwili sprawdzisz status sprawy na osobnej stronie, do której dostajesz link.
Urząd i służby w gminie Ostróda
miasto.app jest niezależnym serwisem obywatelskim i nie zastępuje urzędu. Sprawy wymagające decyzji administracyjnej załatwia się w urzędzie gminy - dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
- Urząd Gminy Ostróda
- ul. Jana III Sobieskiego 1, 14-100 Ostróda
- Telefon
- 89 6760700
- Godziny
- poniedziałek: 7:30 - 17:00; wtorek - czwartek: 7:30 - 15:30; piątek: 7:30 - 14:00; poniedziałek - piątek: 8:00 - 24:00; poniedziałek: 7:30-17:00
- ePUAP
- /gminaostroda/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE:PL-29084-31183-HDAHH-32
- Strona urzędu
- https://www.gminaostroda.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Ostródzie · 477 324 211
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Ostródzie · (89)646-59-73
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Ostródzie · (89)642-98-09
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Ostróda?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
miasto.app działa także w sąsiednich gminach. Jeśli problem dotyczy innej miejscowości, wybierz odpowiednią gminę z listy poniżej i zgłoś go tam.