Gdzie zgłosić problem w gminie Krzanowice i kto za niego odpowiada?
Krzanowice
Krzanowice, raciborski
miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy gminy Krzanowice i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.
Co możesz zgłosić?
Problemy przestrzeni publicznej w gminie Krzanowice można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.
Jak to działa
Kategorii do wyboru jest 10 - od dziur w drogach po niedziałające latarnie. Wskazujesz problem w formularzu, zaznaczasz miejsce na mapie i podajesz e-mail. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu linku potwierdzającego z wiadomości e-mail. Wtedy serwis przekazuje je do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji. Od tego momentu w każdej chwili sprawdzisz status sprawy na osobnej stronie, do której dostajesz link.
Urząd i służby w gminie Krzanowice
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Krzanowice znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
- Urząd Miejski w Krzanowicach
- ul. Morawska 5, 47-470 Krzanowice
- Telefon
- 32 4108202
- Godziny
- Poniedziałek : 7:00 - 15:00; Wtorek : 7:00 - 16:30; Środa: 7:00 - 15:00; Czwartek: 7:00 - 15:00; Piątek: 7:00 - 13:30; każdy wtorek w godz. 14:00 - 16:30
- ePUAP
- /1ws040dvn5/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE: PL-11466-62121-DEJAV-19
- Strona urzędu
- https://www.krzanowice.pl
- Straż miejska
- W gminie nie działa straż gminna — sprawy porządkowe przyjmuje Policja
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Raciborzu · 47 85 562 00
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Raciborzu · 32 415-49-03
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Raciborzu · 32 419 04 66
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Krzanowice?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami gminy Krzanowice? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.