Przejdź do treści
miasto.app

Goczałkowice-Zdrój

Goczałkowice-Zdrój, pszczyński

Goczałkowice-Zdrój - gmina licząca około 6688 mieszkańców, położona w województwie śląskie (powiat pszczyński). Na tej stronie możesz zgłosić problem zauważony w przestrzeni publicznej: od dziury w jezdni po przepełnione kosze na śmieci. Formularz jest krótki i nie wymaga zakładania konta - wybierasz kategorię, opisujesz sprawę i wskazujesz miejsce na mapie. Zgłoszenie staje się aktywne po potwierdzeniu linkiem wysłanym na e-mail. Potem możesz śledzić jego status i zobaczyć je na publicznej mapie zgłoszeń.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Każde zgłoszenie zaczyna się od wyboru kategorii. Do dyspozycji jest ich 10 - dotyczą m.in. bezpieczeństwa, zwierząt, infrastruktury oraz czystości i porządku. Lista poniżej pokazuje, czym dokładnie zajmuje się każda z nich.

Jak to działa

Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

Jakie problemy można zgłaszać w gminie Goczałkowice-Zdrój?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Goczałkowice-Zdrój?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

Sąsiednie gminy

Zauważony problem leży poza granicami gminy Goczałkowice-Zdrój? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.