Przejdź do treści
miasto.app
Herb Dąbrowa Górnicza
Herb gminy Dąbrowa Górnicza. miasto.app nie jest stroną urzędu gminy.

Gdzie zgłosić problem w Dąbrowie Górniczej i kto za niego odpowiada?

Dąbrowa Górnicza

Dąbrowa Górnicza, śląskie

Mieszkańcy Dąbrowy Górniczej mogą tu zgłaszać problemy dotyczące przestrzeni gminy: uszkodzone chodniki, awarie oświetlenia, dzikie wysypiska czy zaniedbaną zieleń. Serwis miasto.app jest bezpłatny i niezależny - nie jest stroną urzędu. Sprawy miejskie zgłasza się w 10 kategoriach, a wysłanie zgłoszenia zajmuje kilka minut: opisujesz problem, zaznaczasz lokalizację na mapie i podajesz adres e-mail do potwierdzenia. Adres nie jest nigdzie publikowany. Wszystkie potwierdzone zgłoszenia trafiają na publiczną mapę, a ich status można śledzić online.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Co można zgłosić? Prawie każdy problem przestrzeni publicznej: uszkodzoną nawierzchnię, awarię oświetlenia, dzikie wysypisko czy zaniedbany przystanek. Poniższe kategorie porządkują zgłoszenia - jeśli nie masz pewności, wybierz najbliższą tematycznie.

Jak to działa

Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.

Urząd i służby w Dąbrowie Górniczej

Poniżej znajdują się podstawowe informacje o urzędzie gminy: adres siedziby, telefon i godziny otwarcia. W sprawach pilnych, zagrażających życiu, należy dzwonić pod numer 112.

Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
ul. Graniczna 21, 41-300 Dąbrowa Górnicza
Telefon
32 2956700
Godziny
Poniedziałek 7:30-15:30; Wtorek 7:30-15:30; Środa 7:30-15:30; Czwartek 7:30-18:00; Piątek 7:30-13:00; GODZINY PRACY KASY W Urzędzie Miejskim płatności można dokonywać: - w kasie samoobsługowej - kartą płatniczą na stanowiskach 16 i 18 w Biurze Obsługi Klienta w godzinach: pn, wt., śr. - 7:30-15:00 , czw. 7:30 - 17:30, pt. 7:30- 12:30, - na konto Urzędu przelewem bankowym
ePUAP
/umdg_2465011/pisma
e-Doręczenia
AE:PL-38574-28361-DVEJR-28
Strona urzędu
https://www.dg.pl

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

W jakich językach dostępny jest serwis?

Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.

Jak działa mapa zgłoszeń Dąbrowy Górniczej?

Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w Dąbrowie Górniczej?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie Dąbrowy Górniczej - zgłoszenie działa tam tak samo.

Zgłoś problem w Dąbrowie Górniczej: gdzie zgłosić i straż miejska