Przejdź do treści
miasto.app
Herb Puck
Herb gminy Puck. miasto.app nie jest stroną urzędu gminy.

Gdzie zgłosić problem w mieście Puck i kto za niego odpowiada?

Puck

Puck, pucki

Dziura w jezdni, przewrócony znak, zaniedbany skwer - jeśli widzisz coś takiego w mieście Puck, możesz to zgłosić tutaj. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut: opisujesz problem, wskazujesz punkt na mapie i możesz dołączyć zdjęcia. Zgłoszenie wymaga potwierdzenia - na podany e-mail przychodzi link aktywacyjny. Sprawy pilne i zagrożenie życia zgłaszaj pod numer 112 - serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. Pozostałe zgłoszenia po aktywacji widać na publicznej mapie, gdzie można też sprawdzać ich status.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Problemy przestrzeni publicznej w mieście Puck można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.

Jak to działa

Kategorii do wyboru jest 10 - od dziur w drogach po niedziałające latarnie. Wskazujesz problem w formularzu, zaznaczasz miejsce na mapie i podajesz e-mail. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu linku potwierdzającego z wiadomości e-mail. Wtedy serwis przekazuje je do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji. Od tego momentu w każdej chwili sprawdzisz status sprawy na osobnej stronie, do której dostajesz link.

Urząd i służby w mieście Puck

Sprawy administracyjne - dokumenty, podatki, meldunek - załatwisz bezpośrednio w urzędzie gminy. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe urzędu w mieście Puck: adres, telefon i godziny pracy.

Urząd Miasta Puck
ul. 1 Maja 13, 84-100 Puck
Telefon
58 6730500
ePUAP
/4ml3s3ph5m/esp
e-Doręczenia
AE:PL-79308-69341-RHWBH-22

Pytania i odpowiedzi

Jakie problemy można zgłaszać w mieście Puck?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest strona urzędu miasta Puck?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

W jakich językach dostępny jest serwis?

Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.

Jak działa mapa zgłoszeń miasta Puck?

Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.

Sąsiednie gminy

Mieszkasz na granicy gmin albo dojeżdżasz do pracy w okolicy? Sprawdź strony sąsiednich gmin i zgłaszaj problemy tam, gdzie je widzisz.

Zgłoś problem w mieście Puck: gdzie zgłosić i straż miejska