Przejdź do treści
miasto.app
Herb Trąbki Wielkie

Trąbki Wielkie

Trąbki Wielkie, gdański

miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest oficjalną stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy gminy Trąbki Wielkie i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Co można zgłosić? Prawie każdy problem przestrzeni publicznej: uszkodzoną nawierzchnię, awarię oświetlenia, dzikie wysypisko czy zaniedbany przystanek. Poniższe kategorie porządkują zgłoszenia - jeśli nie masz pewności, wybierz najbliższą tematycznie.

Jak to działa

Zgłoszenie problemu w gminie Trąbki Wielkie zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.

Kontakt do urzędu

Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Trąbki Wielkie znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.

ul. Gdańska 12, 83-034 Trąbki Wielkie
Poniedziałek: 7:30 – 16:30; Wtorek: 7:30 – 15:30; Środa: 7:30 – 15:30; Czwartek: 7:30 – 15:30; Piątek: 7:30 – 14:30
Strona urzędu →

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

W jakich językach dostępny jest serwis?

Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.

Jak działa mapa zgłoszeń gminy Trąbki Wielkie?

Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Trąbki Wielkie?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Zauważony problem leży poza granicami gminy Trąbki Wielkie? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.