Zambrów
Zambrów, zambrowski
Niedziałająca latarnia, połamana ławka, śmieci w parku - takie problemy można zgłaszać na tej stronie. Serwis obejmuje całą gminę i jest dostępny dla każdego z około 20 503 mieszkańców gminy Zambrów, a także dla osób, które tylko tu pracują lub odwiedzają gminę. Zgłoszenie wysyłasz przez formularz: kategoria, opis, lokalizacja na mapie, opcjonalnie zdjęcia. Aktywacja następuje po kliknięciu linku potwierdzającego z e-maila. Każde potwierdzone zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie i można śledzić jego status.
Co możesz zgłosić?
Zgłoszenia w gminie Zambrów przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.
Jak to działa
Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.
Pytania i odpowiedzi
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Zambrów?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Zambrów?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
Sąsiednie gminy
Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie gminy Zambrów - zgłoszenie działa tam tak samo.