Przejdź do treści
miasto.app
Herb Hajnówka
Herb gminy Hajnówka. miasto.app nie jest stroną urzędu gminy.

Gdzie zgłosić problem w mieście Hajnówka i kto za niego odpowiada?

Hajnówka

Hajnówka, hajnowski

Około 18 452 osób mieszka w mieście Hajnówka. Każda z nich może na tej stronie zgłosić problem dotyczący przestrzeni publicznej - uszkodzoną drogę, nieświecącą latarnię, hałas czy dzikie wysypisko. Wystarczy wypełnić krótki formularz i wskazać miejsce na mapie; konto nie jest potrzebne. Adres e-mail służy wyłącznie do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Po aktywacji sprawa pojawia się na publicznej mapie gminy, a zgłaszający otrzymuje link do strony ze statusem zgłoszenia.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Problemy przestrzeni publicznej w mieście Hajnówka można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.

Jak to działa

Zgłoszenie problemu w mieście Hajnówka zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.

Urząd i służby w mieście Hajnówka

Poniżej znajdują się podstawowe informacje o urzędzie gminy: adres siedziby, telefon i godziny otwarcia. W sprawach pilnych, zagrażających życiu, należy dzwonić pod numer 112.

Urząd Miasta Hajnówka
ul. Aleksego Zina 1, 17-200 Hajnówka
Godziny
poniedziałek - piątek w godzinach 7:30 - 15:30; poniedziałek w godzinach 13:00 - 17:00, po wcześniejszym umówieniu się; W każdy poniedziałek w godz. 15:30 – 17:00 Przewodniczący lub Wiceprzewodniczące Rady Miasta pełnią dyżur, podczas którego przyjmują mieszkańców w sprawach skarg i wniosków. Jeżeli poniedziałek jest dniem wolnym od pracy dyżur przypada w następnym dniu roboczym.
ePUAP
umhajnowka|skrytka
e-Doręczenia
AE:PL-11028-88570-RJIBI-23
Straż miejska
nie ustalono

Pytania i odpowiedzi

Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?

Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.

Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?

Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w mieście Hajnówka?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie miasta Hajnówka - zgłoszenie działa tam tak samo.

Zgłoś problem w mieście Hajnówka: gdzie zgłosić