Augustów
Augustów, augustowski
Widzisz problem, którym powinna zająć się gmina? Na tej stronie możesz go zgłosić - dotyczy to całego obszaru gminy Augustów w województwie podlaskie. Zgłaszanie działa prosto: wybierasz kategorię, dodajesz opis i ewentualne zdjęcia, a lokalizację zaznaczasz na mapie. Nie zakładasz konta; podajesz tylko e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Aktywne zgłoszenia są widoczne na publicznej mapie razem ze swoim statusem, dzięki czemu widać, co już zgłosili inni mieszkańcy.
Co możesz zgłosić?
Zgłoszenia w gminie Augustów przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.
Jak to działa
Kategorii do wyboru jest 10 - od dziur w drogach po niedziałające latarnie. Wskazujesz problem w formularzu, zaznaczasz miejsce na mapie i podajesz e-mail. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu linku potwierdzającego z wiadomości e-mail. Wtedy serwis przekazuje je do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji. Od tego momentu w każdej chwili sprawdzisz status sprawy na osobnej stronie, do której dostajesz link.
Kontakt do urzędu
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Augustów znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
Pytania i odpowiedzi
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Augustów?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Augustów?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Augustów?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami gminy Augustów? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.