Przejdź do treści
miasto.app
Herb Tarnów Opolski

Tarnów Opolski

Tarnów Opolski, opolski

Ta strona służy do zgłaszania problemów w przestrzeni publicznej w gminie Tarnów Opolski. Jeśli widzisz dziurę w drodze, niedziałającą latarnię albo zaśmiecony teren, możesz to zgłosić przez krótki formularz - bez zakładania konta. Wystarczy wybrać kategorię, opisać problem, wskazać miejsce na mapie i dodać zdjęcia, jeśli je masz. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie staje się aktywne i pojawia się na publicznej mapie. Otrzymasz też link, pod którym możesz śledzić status swojej sprawy.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Zgłoszenia w gminie Tarnów Opolski przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.

Jak to działa

Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.

Kontakt do urzędu

Sprawy urzędowe - dokumenty, podatki, meldunek - załatwisz bezpośrednio w urzędzie gminy. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe urzędu w gminie Tarnów Opolski: adres, telefon i godziny pracy.

ul. Dworcowa 6, 46-050 Tarnów Opolski
+48774640850
poniedziałek: 7:00 - 16:00; wtorek: 7:00 - 15:00; środa: 7:00 - 15:00; czwartek: 7:00 - 15:00; piątek: 7:00 - 14:00
Strona urzędu →

Pytania i odpowiedzi

Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?

Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.

Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?

Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

Jakie problemy można zgłaszać w gminie Tarnów Opolski?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Sąsiednie gminy

Mieszkasz na granicy gmin albo dojeżdżasz do pracy w okolicy? Sprawdź strony sąsiednich gmin i zgłaszaj problemy tam, gdzie je widzisz.