Gdzie zgłosić problem w gminie Kietrz i kto za niego odpowiada?
Kietrz
Kietrz, głubczycki
miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy gminy Kietrz i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.
Co możesz zgłosić?
Co można zgłosić? Prawie każdy problem przestrzeni publicznej: uszkodzoną nawierzchnię, awarię oświetlenia, dzikie wysypisko czy zaniedbany przystanek. Poniższe kategorie porządkują zgłoszenia - jeśli nie masz pewności, wybierz najbliższą tematycznie.
Jak to działa
Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.
Urząd i służby w gminie Kietrz
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Kietrz znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
- Urząd Miejski w Kietrzu
- ul. 3-go Maja 1, 48-130 Kietrz
- Telefon
- 77 4854356
- Godziny
- Poniedziałek - 7:30 - 17:00; Wtorek - 7:30 - 15:30; Środa - 7:30 - 15:30; Czwartek - 7:30 - 15:30; Piątek - 7:30 - 14:00; Poniedziałek - 8:00 - 15:00; Wtorek - 8:00 - 14:00; Środa - 8:00 - 14:00; Czwartek - 8:00 - 14:00
- ePUAP
- /n8968kcnhq/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE:PL-98535-82204-UHIBC-25
- Strona urzędu
- https://kietrz.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Głubczycach · 47-8622-202
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Głubczycach · 77-48-52-662
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Głubczycach · 77-55-03-601
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Kietrz?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Kietrz?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami gminy Kietrz? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.