Gdzie zgłosić problem w Płocku i kto za niego odpowiada?
Płock
Płock, mazowieckie
Dziura w jezdni, przewrócony znak, zaniedbany skwer - jeśli widzisz coś takiego w Płocku, możesz to zgłosić tutaj. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut: opisujesz problem, wskazujesz punkt na mapie i możesz dołączyć zdjęcia. Zgłoszenie wymaga potwierdzenia - na podany e-mail przychodzi link aktywacyjny. Sprawy pilne i zagrożenie życia zgłaszaj pod numer 112 - serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. Pozostałe zgłoszenia po aktywacji widać na publicznej mapie, gdzie można też sprawdzać ich status.
Co możesz zgłosić?
Zgłoszenia w Płocku przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.
Jak to działa
Formularz zgłoszenia jest krótki: kategoria problemu, opis, miejsce na mapie i ewentualnie zdjęcia. Aby zgłoszenie stało się aktywne, trzeba kliknąć link potwierdzający wysłany na podany e-mail - to zabezpieczenie przed fałszywymi wpisami. Potwierdzone zgłoszenie z terenu Płocka jest przekazywane do urzędu gminy albo innej instytucji odpowiedzialnej za daną kategorię spraw w tej lokalizacji. Status zgłoszenia można potem śledzić pod osobnym linkiem, bez logowania.
Urząd i służby w Płocku
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w Płocku znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
- Urząd Miasta Płocka
- Stary Rynek 1, 09-400 Płock
- Telefon
- 24 3645555
- Godziny
- Godziny obsługi Klientów: poniedziałek, wtorek, środa 8:00 – 15:30, czwartek 8:00 – 16:30, piątek 8:00 – 14:30; Godziny pracy Urzędu Miasta: poniedziałek, wtorek, środa 7:30 – 15:30, czwartek 7:30 – 16:30, piątek 7:30 – 14:30; wydawanie korespondencji: poniedziałek, wtorek, środa: 8:00-15:30, czwartek 8:00-16:30, piątek: 8:00-14:30; tel. 24 367 16 39: poniedziałek, wtorek, środa: 8:00-15:30, czwartek 8:00 - 16:30, piątek: 8:00-14:30.
- ePUAP
- /efixd3031y/skrytka
- e-Doręczenia
- AE:PL-48195-73750-GSUTR-13
- Strona urzędu
- https://www.ump.pl
- Straż miejska
- Straż miejska · 24 366 03 10
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w Płocku?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami Płocka? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.