Przejdź do treści
miasto.app
Herb Jakubów

Jakubów

Jakubów, miński

Około 5071 osób mieszka w gminie Jakubów. Każda z nich może na tej stronie zgłosić problem dotyczący przestrzeni publicznej - uszkodzoną drogę, nieświecącą latarnię, hałas czy dzikie wysypisko. Wystarczy wypełnić krótki formularz i wskazać miejsce na mapie; konto nie jest potrzebne. Adres e-mail służy wyłącznie do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Po aktywacji sprawa pojawia się na publicznej mapie gminy, a zgłaszający otrzymuje link do strony ze statusem zgłoszenia.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Zgłoszenia w gminie Jakubów przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.

Jak to działa

Zgłoszenie problemu w gminie Jakubów zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.

Kontakt do urzędu

Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Jakubów znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.

ul. Warszawska 97, 05-300 Mińsk Mazowiecki
+48 25 757 91 90
Wójt Hanna Wocial przyjmuje interesantów w sprawach indywidualnych z zakresu administracji publicznej w sprawach skarg i wniosków w godzinach pracy Urzędu w ramach możliwości czasowych, a dodatkowo w każdy poniedziałek w godzinach 15:30 – 17:00.; Poniedziałek: 8:00 - 17:00; Wtorek: 8:00 - 16:00; Środa: 8:00 - 16:00; Piątek: 8:00 - 15:00
Strona urzędu →

Pytania i odpowiedzi

Jakie problemy można zgłaszać w gminie Jakubów?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Jakubów?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?

Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.

Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Jakubów?

Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.

Sąsiednie gminy

Zauważony problem leży poza granicami gminy Jakubów? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.