Przejdź do treści
miasto.app
Herb Szerzyny
Herb gminy Szerzyny. miasto.app nie jest stroną urzędu gminy.

Gdzie zgłosić problem w gminie Szerzyny i kto za niego odpowiada?

Szerzyny

Szerzyny, tarnowski

miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy gminy Szerzyny i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Każde zgłoszenie zaczyna się od wyboru kategorii. Do dyspozycji jest ich 10 - dotyczą m.in. bezpieczeństwa, zwierząt, infrastruktury oraz czystości i porządku. Lista poniżej pokazuje, czym dokładnie zajmuje się każda z nich.

Jak to działa

Zgłoszenie problemu w gminie Szerzyny zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.

Urząd i służby w gminie Szerzyny

Sprawy administracyjne - dokumenty, podatki, meldunek - załatwisz bezpośrednio w urzędzie gminy. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe urzędu w gminie Szerzyny: adres, telefon i godziny pracy.

Urząd Gminy Szerzyny
Szerzyny 521, 38-246 Szerzyny
Telefon
14 6517300
Godziny
Poniedziałek: 7:30 - 17:00; Wtorek: 7:30 - 15:30; Środa: 7:30 - 15:30; Czwartek: 7:30 - 15:30; Piątek: 7:30 - 14:00
ePUAP
e4mws86u2s/skrytka
e-Doręczenia
AE:PL-37319-85438-BEIVT-24
Straż miejska
nie ustalono

Pytania i odpowiedzi

Jakie problemy można zgłaszać w gminie Szerzyny?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest strona urzędu gminy Szerzyny?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

W jakich językach dostępny jest serwis?

Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.

Jak działa mapa zgłoszeń gminy Szerzyny?

Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.

Sąsiednie gminy

Mieszkasz na granicy gmin albo dojeżdżasz do pracy w okolicy? Sprawdź strony sąsiednich gmin i zgłaszaj problemy tam, gdzie je widzisz.

Zgłoś problem w gminie Szerzyny: gdzie zgłosić