Gdzie zgłosić problem w gminie Zator i kto za niego odpowiada?
Zator
Zator, oświęcimski
Mieszkańcy gminy Zator mogą tu zgłaszać problemy dotyczące przestrzeni gminy: uszkodzone chodniki, awarie oświetlenia, dzikie wysypiska czy zaniedbaną zieleń. Serwis miasto.app jest bezpłatny i niezależny - nie jest stroną urzędu. Sprawy miejskie zgłasza się w 10 kategoriach, a wysłanie zgłoszenia zajmuje kilka minut: opisujesz problem, zaznaczasz lokalizację na mapie i podajesz adres e-mail do potwierdzenia. Adres nie jest nigdzie publikowany. Wszystkie potwierdzone zgłoszenia trafiają na publiczną mapę, a ich status można śledzić online.
Co możesz zgłosić?
Zgłoszenia w gminie Zator przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.
Jak to działa
Zgłoszenie problemu w gminie Zator zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.
Urząd i służby w gminie Zator
miasto.app jest niezależnym serwisem obywatelskim i nie zastępuje urzędu. Sprawy wymagające decyzji administracyjnej załatwia się w urzędzie gminy - dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
- Urząd Miejski w Zatorze
- Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1, 32-640 Zator
- Telefon
- 33 8412215
- ePUAP
- 0p1l8d4auc
- e-Doręczenia
- AE:PL-71677-72580-DTRBJ-27
- Strona urzędu
- https://www.zator.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Oświęcimiu · 47 83 26 280
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Oświęcimiu · 33 843 29 95
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Oświęcimiu · 33 844 47 25
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Zator?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Zator?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Czy moje zgłoszenie trafi do urzędu?
Tak. Po potwierdzeniu adresu e-mail zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. Dobór odbywa się według kategorii sprawy i lokalizacji wskazanej na mapie.
Kto zajmuje się zgłoszeniami w gminie Zator?
Potwierdzone zgłoszenie trafia e-mailem do instytucji właściwej dla danej sprawy - urzędu gminy lub odpowiedniej jednostki. O tym, dokąd zostanie przekazane, decyduje kategoria zgłoszenia i jego lokalizacja.
Sąsiednie gminy
miasto.app działa także w sąsiednich gminach. Jeśli problem dotyczy innej miejscowości, wybierz odpowiednią gminę z listy poniżej i zgłoś go tam.