Zgłoś problem z transportem w gminie Polanka Wielka
Komunikacja publiczna działa dobrze tylko wtedy, gdy ktoś zgłasza jej usterki: rozbite wiaty, brakujące rozkłady, nieczynne tablice informacyjne. Jeśli korzystasz z transportu publicznego w gminie Polanka Wielka, możesz zgłosić taki problem online. Po potwierdzeniu e-mailem zgłoszenie pojawia się na publicznej mapie gminy.
Jak to działa
Wybierz kategorię, wskaż przystanek lub odcinek trasy na mapie i potwierdź zgłoszenie e-mailem — dalej sprawa jest widoczna publicznie.
- Wybierz kategorię i opisz problem - krótko i konkretnie, najlepiej ze zdjęciem.
- Zaznacz dokładne miejsce na mapie, aby łatwo było je odnaleźć w terenie.
- Potwierdź zgłoszenie linkiem aktywacyjnym wysłanym na Twój adres e-mail.
- Śledź status sprawy online - aktywne zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie gminy.
Pytania i odpowiedzi
Jak szybko rozpatrywane są zgłoszenia dotyczące komunikacji?
Usterki zagrażające pasażerom, jak rozbita szyba wiaty, są zwykle zabezpieczane w pierwszej kolejności. Zmiany rozkładów jazdy czy korekty tras wymagają decyzji organizatora transportu i trwają dłużej — często do najbliższej aktualizacji siatki połączeń.
Co podać w zgłoszeniu dotyczącym przystanku lub linii?
Nazwę lub lokalizację przystanku na mapie, numer linii, jeśli sprawa dotyczy kursowania, oraz opis problemu: uszkodzona wiata, brak rozkładu, nieczynna tablica. Zdjęcie dokumentuje stan infrastruktury lepiej niż sam opis.
Czy zgłoszenie problemu z komunikacją jest anonimowe?
Publicznie widoczna jest wyłącznie treść zgłoszenia z lokalizacją i ewentualnymi zdjęciami. Adres e-mail służy tylko do potwierdzenia zgłoszenia linkiem i pozostaje niewidoczny zarówno dla mieszkańców, jak i dla innych czytelników mapy.