Gdzie zgłosić problem w gminie Chrzanów i kto za niego odpowiada?
Chrzanów
Chrzanów, chrzanowski
Mieszkańcy gminy Chrzanów mogą tu zgłaszać problemy dotyczące przestrzeni gminy: uszkodzone chodniki, awarie oświetlenia, dzikie wysypiska czy zaniedbaną zieleń. Serwis miasto.app jest bezpłatny i niezależny - nie jest stroną urzędu. Sprawy miejskie zgłasza się w 10 kategoriach, a wysłanie zgłoszenia zajmuje kilka minut: opisujesz problem, zaznaczasz lokalizację na mapie i podajesz adres e-mail do potwierdzenia. Adres nie jest nigdzie publikowany. Wszystkie potwierdzone zgłoszenia trafiają na publiczną mapę, a ich status można śledzić online.
Co możesz zgłosić?
Co można zgłosić? Prawie każdy problem przestrzeni publicznej: uszkodzoną nawierzchnię, awarię oświetlenia, dzikie wysypisko czy zaniedbany przystanek. Poniższe kategorie porządkują zgłoszenia - jeśli nie masz pewności, wybierz najbliższą tematycznie.
Jak to działa
Kategorii do wyboru jest 10 - od dziur w drogach po niedziałające latarnie. Wskazujesz problem w formularzu, zaznaczasz miejsce na mapie i podajesz e-mail. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu linku potwierdzającego z wiadomości e-mail. Wtedy serwis przekazuje je do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji. Od tego momentu w każdej chwili sprawdzisz status sprawy na osobnej stronie, do której dostajesz link.
Urząd i służby w gminie Chrzanów
miasto.app jest niezależnym serwisem obywatelskim i nie zastępuje urzędu. Sprawy wymagające decyzji administracyjnej załatwia się w urzędzie gminy - dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
- Urząd Miejski w Chrzanowie
- Aleja Henryka 20, 32-500 Chrzanów
- Telefon
- 32 75-85-152
- Godziny
- poniedziałek: 7:00-17:00; wtorek - czwartek: 7:00-15:00; piątek: 7:00-13:00
- ePUAP
- /rw3f372gij/skrytka
- e-Doręczenia
- AE:PL-69044-87613-HIUTT-28
- Strona urzędu
- https://www.chrzanow.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Policja (powiat)
- Komenda Powiatowa Policji w Chrzanowie · 47 83 24 266
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Chrzanowie · 32 212 12 96
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Chrzanowie · 32 753 87 05
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Chrzanów?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
miasto.app działa także w sąsiednich gminach. Jeśli problem dotyczy innej miejscowości, wybierz odpowiednią gminę z listy poniżej i zgłoś go tam.