Przejdź do treści
miasto.app
Herb Biała Podlaska
Herb gminy Biała Podlaska. miasto.app nie jest stroną urzędu gminy.

Gdzie zgłosić problem w Białej Podlaskiej i kto za niego odpowiada?

Biała Podlaska

Biała Podlaska, lubelskie

Dziura w jezdni, przewrócony znak, zaniedbany skwer - jeśli widzisz coś takiego w Białej Podlaskiej, możesz to zgłosić tutaj. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut: opisujesz problem, wskazujesz punkt na mapie i możesz dołączyć zdjęcia. Zgłoszenie wymaga potwierdzenia - na podany e-mail przychodzi link aktywacyjny. Sprawy pilne i zagrożenie życia zgłaszaj pod numer 112 - serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. Pozostałe zgłoszenia po aktywacji widać na publicznej mapie, gdzie można też sprawdzać ich status.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Poniżej znajdziesz pełną listę kategorii zgłoszeń - od dróg i chodników, przez oświetlenie uliczne, po czystość i porządek. Wybierz tę, która najlepiej pasuje do problemu; opis i zdjęcia doprecyzują resztę.

Jak to działa

Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.

Urząd i służby w Białej Podlaskiej

Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w Białej Podlaskiej znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.

Urząd Miasta Biała Podlaska
ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 3, 21-500 Biała Podlaska
Telefon
83 3416100
Godziny
poniedziałek 7:30 - 17:00; wtorek-piątek 7:30 - 15:30
ePUAP
/UrzadMiasta/SkrytkaESP
e-Doręczenia
AE:PL-81387-18638-SFDTU-32
Straż miejska
Straż Miejska w Białej Podlaskiej

Pytania i odpowiedzi

Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?

Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.

Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?

Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest strona urzędu Białej Podlaskiej?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

Sąsiednie gminy

Zauważony problem leży poza granicami Białej Podlaskiej? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.

Zgłoś problem w Białej Podlaskiej: gdzie zgłosić i straż miejska