Gdzie zgłosić problem w gminie Włocławek i kto za niego odpowiada?
Włocławek
Włocławek, włocławski
Niedziałająca latarnia, połamana ławka, śmieci w parku - takie problemy można zgłaszać na tej stronie. Serwis obejmuje całą gminę i jest dostępny dla każdego z około 7496 mieszkańców gminy Włocławek, a także dla osób, które tylko tu pracują lub odwiedzają gminę. Zgłoszenie wysyłasz przez formularz: kategoria, opis, lokalizacja na mapie, opcjonalnie zdjęcia. Aktywacja następuje po kliknięciu linku potwierdzającego z e-maila. Każde potwierdzone zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie i można śledzić jego status.
Co możesz zgłosić?
Zgłoszenia w gminie Włocławek przypisuje się do jednej z 10 kategorii. Obejmują one m.in. zieleń, transport publiczny, parkowanie i hałas. Kategoria pomaga uporządkować sprawy na publicznej mapie i ułatwia ich przeglądanie.
Jak to działa
Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.
Urząd i służby w gminie Włocławek
Sprawy administracyjne - dokumenty, podatki, meldunek - załatwisz bezpośrednio w urzędzie gminy. Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe urzędu w gminie Włocławek: adres, telefon i godziny pracy.
- Urząd Gminy Włocławek
- ul. Królewiecka 7, 87-800 Włocławek
- Telefon
- 54 2305300
- Godziny
- Poniedziałek 7:30 - 15:30 Wtorek 7:30 - 17:00 Środa 7.30 - 15.30 Czwartek 7:30 - 15:30 Piątek 7:30 - 14:00; Poniedziałek 8:00 - 14:00 Wtorek 8:00 - 15:00 Środa 8:00 - 14:00 Czwartek 8:00 - 14:00 Piątek 8:00 - 13:00
- ePUAP
- /gsdul2275m/skrytka
- e-Doręczenia
- AE:PL-41723-55387-TFAHC-29
- Strona urzędu
- https://www.gmina.wloclawek.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego we Włocławku · 54 411-00-24
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Włocławek?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest strona urzędu gminy Włocławek?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Włocławek?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
Mieszkasz na granicy gmin albo dojeżdżasz do pracy w okolicy? Sprawdź strony sąsiednich gmin i zgłaszaj problemy tam, gdzie je widzisz.