Stolno
Stolno, chełmiński
Niedziałająca latarnia, połamana ławka, śmieci w parku - takie problemy można zgłaszać na tej stronie. Serwis obejmuje całą gminę i jest dostępny dla każdego z około 5095 mieszkańców gminy Stolno, a także dla osób, które tylko tu pracują lub odwiedzają gminę. Zgłoszenie wysyłasz przez formularz: kategoria, opis, lokalizacja na mapie, opcjonalnie zdjęcia. Aktywacja następuje po kliknięciu linku potwierdzającego z e-maila. Każde potwierdzone zgłoszenie jest widoczne na publicznej mapie i można śledzić jego status.
Co możesz zgłosić?
Poniżej znajdziesz pełną listę kategorii zgłoszeń - od dróg i chodników, przez oświetlenie uliczne, po czystość i porządek. Wybierz tę, która najlepiej pasuje do problemu; opis i zdjęcia doprecyzują resztę.
Jak to działa
Cały proces składa się z czterech kroków. Najpierw wypełniasz formularz - bez zakładania konta wybierasz kategorię, dodajesz opis i wskazujesz lokalizację na mapie. Potem klikasz link potwierdzający, który przychodzi na Twój e-mail. Po potwierdzeniu zgłoszenie trafia do właściwej instytucji: serwis dobiera ją na podstawie kategorii i lokalizacji problemu. Na końcu dostajesz link do śledzenia statusu, więc wiesz, na jakim etapie jest Twoja sprawa.
Pytania i odpowiedzi
Jakie problemy można zgłaszać w gminie Stolno?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Stolno?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Stolno?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
miasto.app działa także w sąsiednich gminach. Jeśli problem dotyczy innej miejscowości, wybierz odpowiednią gminę z listy poniżej i zgłoś go tam.