Gdzie zgłosić problem w Bydgoszczy i kto za niego odpowiada?
Bydgoszcz
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
miasto.app to niezależny serwis obywatelski - nie jest stroną urzędu. Ta podstrona dotyczy Bydgoszczy i pozwala zgłaszać problemy w 10 kategoriach: od dróg i chodników, przez oświetlenie i zieleń, po czystość i porządek. Zgłoszenie składa się bez logowania; potrzebny jest tylko adres e-mail, na który przychodzi link potwierdzający. Potwierdzone sprawy pojawiają się na publicznej mapie gminy. Serwis jest bezpłatny, a interfejs dostępny w pięciu językach, w tym po polsku i ukraińsku.
Co możesz zgłosić?
Poniżej znajdziesz pełną listę kategorii zgłoszeń - od dróg i chodników, przez oświetlenie uliczne, po czystość i porządek. Wybierz tę, która najlepiej pasuje do problemu; opis i zdjęcia doprecyzują resztę.
Jak to działa
Wypełniasz krótki formularz: wybierasz kategorię, opisujesz problem i wskazujesz miejsce na mapie. Na podany adres e-mail przychodzi link potwierdzający - zgłoszenie staje się aktywne po jego kliknięciu. Potwierdzone zgłoszenie jest przekazywane e-mailem do właściwej instytucji, dobranej według kategorii i lokalizacji problemu. Otrzymujesz też link do strony śledzenia, na której możesz sprawdzać status swojego zgłoszenia. Konto nie jest potrzebne, a serwis jest bezpłatny.
Urząd i służby w Bydgoszczy
Poniżej znajdują się podstawowe informacje o urzędzie gminy: adres siedziby, telefon i godziny otwarcia. W sprawach pilnych, zagrażających życiu, należy dzwonić pod numer 112.
- Urząd Miasta Bydgoszczy
- ul. Jezuicka 1, 85-102 Bydgoszcz
- Telefon
- 52 5858913
- Godziny
- poniedziałek 8:00-16:00; wtorek 8:00-18:00; środa 8:00-16:00; czwartek 8:00-16:00; piątek 8:00-14:00
- ePUAP
- /umb/SkrytkaESP
- e-Doręczenia
- AE:PL-91453-53730-WDRHC-24
- Strona urzędu
- https://www.um.bydgoszcz.pl
- Straż miejska
- nie ustalono
- Powiatowy lekarz weterynarii
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Bydgoszczy · 52 379-64-00
- Nadzór budowlany (PINB)
- Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego Miasta Bydgoszczy · 52 58 58 605
- Zgłoszenia
- Jak zgłosić sprawę
Pytania i odpowiedzi
Jakie problemy można zgłaszać w Bydgoszczy?
Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.
Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?
Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.
Czy to jest strona urzędu Bydgoszczy?
Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń Bydgoszczy?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie Bydgoszczy - zgłoszenie działa tam tak samo.