Legnica
Legnica, dolnośląskie
Dziura w jezdni, przewrócony znak, zaniedbany skwer - jeśli widzisz coś takiego w gminie Legnica, możesz to zgłosić tutaj. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut: opisujesz problem, wskazujesz punkt na mapie i możesz dołączyć zdjęcia. Zgłoszenie wymaga potwierdzenia - na podany e-mail przychodzi link aktywacyjny. Sprawy pilne i zagrożenie życia zgłaszaj pod numer 112 - serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. Pozostałe zgłoszenia po aktywacji widać na publicznej mapie, gdzie można też sprawdzać ich status.
Co możesz zgłosić?
Każde zgłoszenie zaczyna się od wyboru kategorii. Do dyspozycji jest ich 10 - dotyczą m.in. bezpieczeństwa, zwierząt, infrastruktury oraz czystości i porządku. Lista poniżej pokazuje, czym dokładnie zajmuje się każda z nich.
Jak to działa
Zgłoszenie problemu w gminie Legnica zaczyna się od krótkiego formularza: kategoria, opis, lokalizacja na mapie i opcjonalnie zdjęcia. Następnie na podany adres e-mail trafia link potwierdzający - kliknięcie aktywuje zgłoszenie. Aktywne zgłoszenie jest wysyłane do urzędu gminy lub innej właściwej jednostki, zależnie od kategorii i miejsca problemu. Zgłaszający otrzymuje link do strony, na której może na bieżąco śledzić status sprawy. Adres e-mail nie jest nigdzie publikowany.
Kontakt do urzędu
Nie każdą sprawę można zgłosić przez internet. Adres, numer telefonu i godziny pracy urzędu w gminie Legnica znajdziesz poniżej - przydadzą się przy sprawach wymagających osobistej wizyty.
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę zakładać konto, żeby zgłosić problem?
Nie. Zgłoszenie wysyłasz przez krótki formularz, bez rejestracji. Podajesz kategorię, opis i lokalizację na mapie, a na koniec adres e-mail, na który przyjdzie link potwierdzający. Zgłoszenie staje się aktywne po kliknięciu w ten link.
Czy zgłoszenie jest anonimowe? Co dzieje się z moim adresem e-mail?
Adres e-mail służy do potwierdzenia zgłoszenia i nie jest nigdzie publikowany. Na publicznej mapie widoczna jest tylko treść zgłoszenia: kategoria, opis, lokalizacja i ewentualne zdjęcia - bez Twoich danych kontaktowych.
Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?
Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.
Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?
Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.
W jakich językach dostępny jest serwis?
Interfejs jest dostępny w pięciu językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim i białoruskim. Język można zmienić w każdej chwili podczas korzystania z serwisu.
Jak działa mapa zgłoszeń gminy Legnica?
Na publicznej mapie widać potwierdzone zgłoszenia mieszkańców wraz z kategorią, opisem i lokalizacją. Osobno dostępna jest lista spraw rozwiązanych. Mapę może przeglądać każdy, bez logowania i bez konta.
Sąsiednie gminy
Zauważony problem leży poza granicami gminy Legnica? Zgłoszenia przyjmowane są również w sąsiednich gminach - ich strony znajdziesz na liście poniżej.