Przejdź do treści
miasto.app
Herb Nowa Ruda

Nowa Ruda

Nowa Ruda, kłodzki

Nowa Ruda - gmina licząca około 10 327 mieszkańców, położona w województwie dolnośląskie (powiat kłodzki). Na tej stronie możesz zgłosić problem zauważony w przestrzeni publicznej: od dziury w jezdni po przepełnione kosze na śmieci. Formularz jest krótki i nie wymaga zakładania konta - wybierasz kategorię, opisujesz sprawę i wskazujesz miejsce na mapie. Zgłoszenie staje się aktywne po potwierdzeniu linkiem wysłanym na e-mail. Potem możesz śledzić jego status i zobaczyć je na publicznej mapie zgłoszeń.

Zgłoś problem

Co możesz zgłosić?

Problemy przestrzeni publicznej w gminie Nowa Ruda można zgłaszać w kilku obszarach - od dróg i chodników po parkowanie i zieleń. Przejrzyj listę poniżej i sprawdź, do której kategorii pasuje Twoja sprawa.

Jak to działa

Formularz zgłoszenia jest krótki: kategoria problemu, opis, miejsce na mapie i ewentualnie zdjęcia. Aby zgłoszenie stało się aktywne, trzeba kliknąć link potwierdzający wysłany na podany e-mail - to zabezpieczenie przed fałszywymi wpisami. Potwierdzone zgłoszenie z terenu gminy Nowa Ruda jest przekazywane do urzędu gminy albo innej instytucji odpowiedzialnej za daną kategorię spraw w tej lokalizacji. Status zgłoszenia można potem śledzić pod osobnym linkiem, bez logowania.

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę śledzić status swojego zgłoszenia?

Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem link do strony śledzenia. Znajdziesz tam aktualny status swojej sprawy. Zachowaj ten link - to najprostszy sposób, żeby wrócić do zgłoszenia później.

Czy do zgłoszenia można dodać zdjęcia?

Tak. W formularzu możesz dołączyć zdjęcia pokazujące problem, np. dziurę w jezdni albo niedziałającą latarnię. Zdjęcia są opcjonalne, ale ułatwiają ocenę sytuacji i wskazanie właściwego miejsca.

Jakie problemy można zgłaszać w gminie Nowa Ruda?

Sprawy dotyczące przestrzeni gminy, w 10 kategoriach - m.in. drogi i chodniki, oświetlenie uliczne, zieleń, czystość i porządek, infrastruktura, transport publiczny, parkowanie, hałas, zwierzęta oraz bezpieczeństwo.

Widzę awarię, która zagraża życiu. Czy zgłosić ją przez miasto.app?

Nie. Serwis nie służy do zgłoszeń alarmowych. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Przez miasto.app zgłaszaj sprawy, które nie wymagają natychmiastowej interwencji służb.

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. miasto.app jest bezpłatny dla mieszkańców. Nie ma opłat za wysłanie zgłoszenia, śledzenie statusu ani przeglądanie mapy zgłoszeń.

Czy to jest oficjalna strona urzędu gminy Nowa Ruda?

Nie. miasto.app to niezależny serwis obywatelski, niezwiązany z urzędem gminy. Umożliwia mieszkańcom zgłaszanie problemów w przestrzeni gminy oraz przeglądanie zgłoszeń na publicznej mapie.

Sąsiednie gminy

Każda gmina ma w serwisie własną stronę i publiczną mapę. Poniżej znajdziesz gminy położone w sąsiedztwie gminy Nowa Ruda - zgłoszenie działa tam tak samo.